第一步:闻
1.网络上是否有店面地址与咨询电话(满分:7分)
HTC西单大悦城店面得分:0分
理由:笔者以一名普通购机网友的身份利用百度/谷歌搜索引擎搜索“HTC+西单大悦城联系方式”、“HTC+西单大悦城地址”、“HTC+西单大悦城+电话”这几个关键词,几乎没有找到有价值的信息,同时笔者登录了HTC的官方网站,在查看联系方式和技术支持页面时均没有找到HTC西单大悦城的联系方式。故此项为0分。
2.到达大悦城后是否有明显指示牌指示具体位置(满分:3分)
HTC西单大悦城店面得分:2分
理由:大悦城商场提示五层为数码卖场,但HTC没有单独的广告指示牌指引顾客前往体验店。
网友调查结果
3.网友调查:你知道HTC手机品牌在西单大悦城内有店面吗?
HTC西单大悦城店面得分:2分
理由:调查结果为10%的人知道西单大悦城内有HTC体验店
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